人工智能将融入服务消费

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记者 寇嘉丽 10月20日，贵州省发布的《省人民政府促进服务消费高质量发展的实施意见》提出，打造一系列大规模服务消费人工智能模型，支持服务业企业应用赋能。消费服务的大规模人工智能（AI）模型是依赖大量数据和强大算力训练的大规模模型。利用深度学习算法提高各种场景下的服务使用率，优化人力资源配置，提高企业的业务效率。中国消费经济协会副会长洪涛接受《证券日报》采访时表示波特认为，利用人工智能技术促进服务消费是促进消费、扩大内需的有效途径之一。也是加快人工智能技术向现实生产力转化、巩固经济复苏势头的重要一步。事实上，人工智能正在越来越多地应用于当前服务消费的许多领域。在文化和旅游领域，大型人工智能模式“博观”于9月18日在陕西文化和旅游产业正式上线。在教育方面，“思源”教学模式于10月18日在重庆正式启动。在医疗健康领域，10月18日，百度健康在“2025致敬医生”活动上推出百度健康AI管家。 仪式”活动。大规模人工智能模型的应用正在引发各领域和行业的重大变革尝试。以文旅消费为例，AI大模型可以帮助景区进行客流分析、智能安防、应急响应等多维度管理，为游客生成个性化出行方案，提供线路规划、文创产品推荐等综合服务，还可以通过沉浸式体验增强游客的参与感。接受采访的专家普遍认为，大规模人工智能模型在服务消费领域的应用拓展，将推动先进技术与产业深度融合。我相信这是一场范式革命，将产生新的范式。其核心在于通过数据单元、算力支撑、算法优化，提升服务效率，重新设计服务流程，创新服务消费场景，加速服务价值释放。 ”小心点。在这个时代数字经济推动居民消费结构持续优化。随着基本消费需求变化，服务消费比重快速提升，健康、教育、旅游、文化等服务消费需求持续增长。其中，数字服务消费是满足消费者多元化需求、增加消费的重要抓手。 2024年4月，商务部办公厅印发《关于实施促进数字化消费提升行动的通知》，突出“数字化服务消费创新场景”。今年9月，商务部等九部门联合发布《扩大服务消费若干政策措施》，提出“扩大数字化服务消费”。一系列政策举措的推出，凸显 数字服务消费的重要性。傅一夫苏州商业银行特约研究员接受《证券日报》记者采访时表示，数字服务消费是指以人工智能、虚拟现实等数字技术为支撑，通过线上或线上线下融合的方式提供服务的消费场景。推动人工智能技术与服务消费深度融合，是扩大数字服务消费的具体途径。傅一夫还分析了数字服务消费的长期发展，并表示，未来主管部门、企业、行业协会等利益相关方应加强核心技术研究，消除数据流通障碍，不断完善数字基础设施建设。服务业企业培育数字化转型能力，创新数字化服务。培育消费品牌加强数字化服务，进一步优化服务质量评价体系。